Celerra NX4

SPCOLLECTの取得手順

TeraTermにてControl Stationにsshでログイン
nasadmin / パスワード
該当のBOX serial番号を確認
/nas/sbin/serial
SPCOLLECTの作成
/nas/tools/.get_spcollect
作成を確認
cd /nas/var/log
ls

SPCOLLECT.zipを確認

Support Materialsログの取得手順

TeraTermにてControl Stationにsshでログイン
nasadmin / パスワード
cd /nas/tools
ログの作成
./collect_support_materials
作成を確認
cd /nas/var/emcsupport
上記に無ければ下記
cd /nas/var/log
ls
support_materials_<シリアル番号>~.zipを確認

指定フォルダへダウンロード

  1. TeraTermのメニューで[ファイル] > [ディレクトリを変更]
  2. ディレクトリ変更ウィンドウが開くので、ファイルのダウンロード先(ローカルPCのフォルダ)を指定
  3. sz support_materials_<ファイル名>を実行
  4. 上記コマンド実行後すぐに、TeraTermのメニューで[ファイル] > [転送] > [ZMODEM] > [受信]
  5. 指定したダウンロード先(ローカルPCのフォルダ)にファイルがダウンロードされたことを確認

アップロード

  1. ブラウザで指定サイトへ接続
  2. 指定アカウントとパスワードを入力し、アップロード